Serwis
Autoryzowany serwis maszyn SpeedMan®, BetterPack®, Zebra®
Specjalizujemy się w serwisowaniu maszyn i urządzeń wiodących producentów z sektora pakowania.
Obsługujemy największe logistyki e-commerce w Polsce.
Serwis
Specjalizujemy się w serwisowaniu maszyn i urządzeń wiodących producentów z sektora pakowania.
Obsługujemy największe logistyki e-commerce w Polsce.
Serwisy realizujemy w oparciu o oryginalne części BetterPack®
Twój dyspenser do taśmy papierowej zostanie szybko sprawdzony, naprawiony i odesłany pod wskazany adres.
W przypadku większej ilości maszyn jest możliwy serwis bezpośrednio w Państwa magazynie.
Prowadzimy również przeglądy okresowe oraz czyszczenie maszyn.
Pakiety serwisowe, pozwalają wyeliminować nieprzewidziane w budżecie wydatki na naprawy oraz doraźne koszty operacyjne związane z awarią urządzeń.
W zakres pakietu wchodzi:
– Przedłużona gwarancja w zależności od pakietu do 2 lub 3 lat,
– Wprowadzenie do systemu serwisowego Zapako Plus opartego na kodach QR,
– Przegląd, czyszczenie i konserwacja urządzenia raz na rok,
– Naprawy wynikające z normalnego zużycia oraz spowodowane wadami produkcyjnymi,
– Realizacja naprawy w ciągu 3 dni od dostarczenia urządzenia do serwisu ( +czas przesyłki),
– Zdalne wsparcie techniczne i zgłaszanie usterek za pomocą kodu QR przypisanego do maszyny
Jeżeli zauważyłeś że maszyna ®SpeedMan lub ®PaperJet nie działa poprawnie, odłącz ją od zasilania i zadzwoń do nas. Jesteśmy jedynym w Polsce autoryzowanym serwisantem i dystrybutorem urządzeń SpeedMan® i PaperJet®.
W razie usterki, urządzenia są niezwłocznie sprawdzane i naprawiane lub wymieniane na nowe.